Block Revierte Parcialmente Despidos Masivos: Reincorpora Empleados Tras Polémica Reestructuración por IA

Block, Inc., la empresa matriz de plataformas de pagos y servicios financieros como Square y Cash App, ha comenzado a reincorporar a un número indeterminado de los 4,000 trabajadores que despidió a finales de febrero. La medida, revelada a través de publicaciones de empleados en LinkedIn durante marzo, se produce tras una reestructuración justificada por la adopción de inteligencia artificial, una decisión que el propio CEO, Jack Dorsey, admitió que pudo contener “errores”.

La Reincorporación Discreta: Casos y Circunstancias

La reversión parcial de los despidos se ha conocido a través de testimonios individuales en redes profesionales, ya que Block no ha emitido un comunicado oficial detallando el alcance o los criterios de estas reincorporaciones.

Testimonios desde LinkedIn

Distintos empleados confirmaron su regreso a la empresa en publicaciones entre el 3 y el 12 de marzo. Andrew Harvard, ingeniero de diseño, anunció su reincorporación el 3 de marzo después de que la compañía le informara que su despido había sido un “error administrativo”.

“Me ofrecieron la oportunidad de regresar, y la he aceptado”, escribió.

Por su parte, Richard Hesse, un líder técnico, publicó el 8 de marzo que, tras argumentar con la dirección sobre la necesidad crítica de su equipo, logró que la empresa reconsiderara, resultando en la reincorporación de algunos colegas. Chane Rennie, líder de estrategia creativa, también confirmó su reintegro el 12 de marzo, una semana después de su despido, sin una explicación clara por parte de Block.

Silencio Oficial y Flexibilidad Admitida

Cointelegraph contactó a Block para obtener detalles sobre el número de reincorporaciones y su política, sin recibir una respuesta inmediata. Este silencio contrasta con declaraciones previas del CEO. Durante el anuncio de los despidos en febrero, Jack Dorsey reconoció la posibilidad de errores y afirmó que la empresa había incorporado “flexibilidad para corregir el curso” en su proceso de reestructuración.

El Contexto: La Reestructuración por IA y las Críticas

Los despidos iniciales, que afectaron a aproximadamente dos tercios de una plantilla de unos 6,000 empleados, se enmarcaron en una drástica reorientación estratégica.

La Justificación de Block: IA como Motor del Cambio

Jack Dorsey argumentó que los rápidos avances en inteligencia artificial habían “obligado” a la empresa a reestructurar su fuerza laboral. En su comunicado, afirmó que la IA “cambia fundamentalmente lo que significa construir y dirigir una empresa”, justificando así la necesidad de reducir personal.

Escepticismo Interno y Presión en Bolsa

La decisión encontró escepticismo. Un reporte de The Guardian citó a ex empleados que cuestionaban que la IA pudiera reemplazar efectivamente a los trabajadores a gran escala en el corto plazo. Paralelamente, algunos afectados creían que el objetivo real era recuperar la confianza de los inversores, ante una caída de dos dígitos en el valor de las acciones de Block en 2026.

Una aparente contradicción surge al revisar las ofertas laborales actuales de Block: la empresa tiene 27 puestos activos en su web, pero todos son para cargos de gerente o ejecutivo de cuentas, y ninguno de sus descriptores menciona explícitamente el uso o desarrollo de inteligencia artificial.

Panorama Más Amplio: Recortes en el Ecosistema Cripto y Tech

La situación de Block no es un caso aislado, sino parte de una tendencia de ajustes en el sector tecnológico y criptográfico.

Olas de Despidos Más Allá de Block

Esa misma semana, la Fundación Algorand anunció un recorte del 25% de su plantilla, atribuyéndolo a la “caída de las criptomonedas y la incertidumbre macroeconómica”. Asimismo, la plataforma de análisis Messari comunicó despidos como parte de su transición para convertirse en una empresa “AI-first” o centrada prioritariamente en la IA.

El Debate IA vs. Empleo: Una Discusión en Curso

Estos movimientos avivan el debate sobre el impacto real de la inteligencia artificial en el mercado laboral. Mientras empresas como Block y Messari apuestan por reestructuraciones profundas, otras voces del sector, como Jensen Huang, CEO de Nvidia, argumentan que la revolución de la IA generará nuevos empleos al requerir inversiones masivas, estimadas en “billones en infraestructura” para su desarrollo.