Paradex Reembolsa $650,000 a Usuarios tras Error en Mantenimiento que Causó Liquidaciones Masivas
La plataforma de derivados onchain Paradex ha reembolsado $650,000 a aproximadamente 200 usuarios afectados por liquidaciones no intencionadas. El incidente, descrito como un error operativo, ocurrió durante una ventana de mantenimiento rutinaria y obligó a la plataforma a ejecutar el primer rollback en la historia de su cadena propia.
Cronología del Incidente y Respuesta Inmediata
El Error durante la Ventana de Mantenimiento
El problema se originó durante una actualización planificada de la base de datos. Según el análisis post-mortem publicado por Paradex, una “condición de carrera” durante este proceso resultó en la escritura de datos de mercado corruptos directamente en la Paradex Chain. Estos datos erróneos desencadenaron una serie de liquidaciones incorrectas para los usuarios.
La compañía fue enfática en aclarar que se trató de un “fallo operacional”, descartando que fuera el resultado de un hackeo o una brecha de seguridad externa.
Acciones Correctivas de Emergencia
Frente a la situación, el equipo ejecutó una respuesta de emergencia que incluyó deshabilitar temporalmente el acceso a la plataforma y cancelar todas las órdenes abiertas, excepto las de take-profit y stop-loss. La medida más crítica fue la decisión de implementar un rollback de la cadena, retrocediendo su estado a un snapshot anterior al inicio del mantenimiento.
Paradex calificó esta acción como “no deseada pero necesaria para proteger a los usuarios y restaurar la integridad de la red”. Este evento marcó el primer rollback en la historia de Paradex Chain.
Consecuencias y Compensación a los Usuarios
Como consecuencia directa del error, unos 200 usuarios experimentaron liquidaciones no intencionadas. Paradex confirmó que el monto total destinado a compensar a estos clientes asciende a $650,000, fondos que corresponden al reembolso por las pérdidas incurridas.
Medidas Preventivas Implementadas
Para evitar la repetición de un incidente similar, Paradex anunció la implementación de una serie de medidas correctivas. Estas incluyen:
Procedimientos actualizados para el reinicio de servicios, la adición de verificaciones adicionales de validación de datos, un proceso revisado de escalado para las ventanas de mantenimiento y la implementación de protecciones de bandas de precio durante los períodos de trading configurados como “post-only”.
Contexto: Fallos Operativos, un Riesgo Sistémico
Incidentes Recientes en el Ecosistema Cripto
El caso de Paradex se enmarca en una serie de interrupciones operativas recientes en el sector. En octubre, el exchange de derivados dYdX experimentó una pausa de 8 horas debido a un error en su código y en los oráculos de precios. Asimismo, en noviembre, una degradación del servicio en la infraestructura de Cloudflare afectó los front-ends de plataformas como Coinbase y BitMEX.
Estos episodios subrayan que las fallas en la infraestructura y los errores operativos pueden ser tan disruptivos para los usuarios como los ciberataques.
Paralelos en los Mercados Tradicionales
Los desafíos técnicos no son exclusivos de la industria cripto. Un ejemplo destacado ocurrió en noviembre, cuando el Chicago Mercantile Exchange (CME), una de las mayores bolsas de derivados del mundo, sufrió una interrupción de aproximadamente 10 horas debido a una falla en uno de sus centros de datos.
Este paralelismo refuerza la noción de que los riesgos asociados a la complejidad técnica y la infraestructura crítica son transversales a los mercados financieros modernos.
¿Qué es Paradex?
Paradex es una plataforma de trading de derivados onchain que permite operar con posiciones perpetuas utilizando leverage. Funciona como un exchange no custodio, lo que significa que los usuarios mantienen el control de sus fondos en todo momento, sin necesidad de depositarlos en la plataforma.
