Arturo Trenard
El exchange de criptomonedas eliminará unos 700 empleos, aplanará su jerarquía organizativa y exigirá a los líderes que asuman un rol de «jugadores-entrenadores», en un movimiento que refleja las presiones del mercado y el auge de la inteligencia artificial.
Coinbase despedirá a aproximadamente 700 trabajadores, lo que representa el 14% de su fuerza laboral, según comunicó el CEO Brian Armstrong a los empleados. La decisión responde a la confluencia de un mercado bajista que presiona las finanzas trimestrales y el rápido avance de la inteligencia artificial que exige una nueva forma de trabajar. Este movimiento se enmarca en una ola de recortes en el sector cripto que incluye a Gemini, Crypto.com y la Algorand Foundation.
Una reestructuración en dos frentes: el mercado y la IA
Las razones del CEO
Brian Armstrong explicó en un correo electrónico dirigido a los empleados que Coinbase responde a dos fuerzas simultáneas: una caída del mercado que afecta el negocio a corto plazo y los avances de la inteligencia artificial que están transformando la dinámica de los equipos. La empresa busca una estructura más ágil y eficiente para adaptarse a este nuevo entorno.
«Estamos viendo una presión continua en nuestro negocio trimestre a trimestre debido al mercado bajista, al mismo tiempo que la IA avanza a un ritmo que nos obliga a repensar cómo trabajamos», señaló Armstrong en la comunicación interna.
Cambios en la estructura organizativa
La jerarquía de la compañía se aplanará significativamente. Habrá un máximo de cinco niveles por debajo del CEO y del director de operaciones (COO), lo que representa una reducción drástica en la cadena de mando tradicional.
Los líderes deberán actuar como «player-coaches» (jugadores-entrenadores), combinando la gestión con la ejecución de tareas operativas. Esta medida elimina las figuras puramente gerenciales y exige que los directivos participen directamente en la producción.
Se priorizarán equipos más pequeños y nativos de IA, capaces de usar herramientas automatizadas para aumentar la productividad. La noticia subraya que Coinbase no ve la inteligencia artificial solo como una herramienta de productividad, sino como un catalizador para repensar toda la estructura de personal, gestión y equipos.
«Necesitamos convertirnos en una organización que opere con equipos más reducidos y más eficientes, aprovechando la IA para hacer más con menos», agregó el CEO en el correo.
Detalles de los despidos y paquetes de indemnización
Número de afectados y alcance
La reducción afectará a unos 700 empleados, equivalente al 14% de la plantilla total de Coinbase. La medida se implementará a nivel global, aunque los detalles específicos varían según la región.
Paquete de compensación para empleados en EE. UU.
Brian Armstrong prometió un «paquete integral» para los trabajadores afectados. Para los empleados con sede en Estados Unidos, la compensación incluye:
- Al menos 16 semanas de salario base
- Pago adicional basado en la antigüedad
- La próxima adjudicación de capital (equity vest)
- Seis meses de cobertura COBRA, el programa federal que permite mantener el seguro médico patrocinado por el empleador
La compañía no detalló el paquete de indemnización para empleados fuera de Estados Unidos.
Contexto: una ola de recortes en la industria cripto
Reestructuraciones recientes en el sector
La medida de Coinbase no es un hecho aislado. El sector de las criptomonedas atraviesa un período de contracción que ha afectado a múltiples empresas en los primeros meses de 2026.
En febrero, Gemini anunció el despido de hasta 200 empleados, equivalentes al 25% de su plantilla, como parte de un plan de reducción de costes que incluía su salida del Reino Unido, la Unión Europea y Australia, según reportó Reuters.
En marzo, Crypto.com despidió al 12% de su fuerza laboral, unos 180 empleados, para acelerar su apuesta por la inteligencia artificial.
En el mismo mes, la Algorand Foundation recortó el 25% de su personal, citando incertidumbre macroeconómica, precios más débiles de las criptomonedas y el auge de la inteligencia artificial como factores determinantes.
Causas comunes de la contracción
Las empresas del sector están respondiendo a un mercado bajista que reduce los ingresos por transacciones y presiona los márgenes operativos. Al mismo tiempo, la inteligencia artificial se perfila como un factor que permite, y exige, equipos más reducidos y eficientes.
Coinbase, uno de los exchanges de criptomonedas más grandes del mundo, enfrenta el desafío de mantener su competitividad en un entorno donde los volúmenes de negociación han caído significativamente y la competencia por la innovación tecnológica se intensifica.
